شرایط استفاده.

1xAi یک سرویس پروکسی API و گفتگو است که از داخل ایران به مدل‌های هوش مصنوعی این سازندگان دسترسی می‌دهد:

• OpenAI (مدل‌های GPT)، Anthropic (مدل‌های Claude)، Google (مدل‌های Gemini) و DeepSeek: از خود سازنده؛ بخشی از درخواست‌های Claude و GPT از راه سروری می‌رسد که خودمان اداره می‌کنیم.
• xAI (مدل‌های Grok)، Moonshot (Kimi)، Zhipu (GLM)، Alibaba (Qwen)، MiniMax و Tencent (Hunyuan): از راه یک فروشندهٔ واسط API.

قیمت تومانی هر مدل را بر اساس نرخ لحظه‌ای دلار، با افزودنِ مارک‌آپ (کارمزد) روی نرخِ هر سرویس‌دهنده، محاسبه می‌کنیم. از ۵ آبان ۱۴۰۵ مارک‌آپ بسته به مدل است: مدل‌های پرچم‌دار ۱۵٪، مدل‌های کوچک و ارزان ۳۰٪ و بقیهٔ مدل‌ها ۲۰٪؛ و حسابی که در ۳۰ روزِ گذشته بیش از ۵ میلیون تومان از کیفِ پول خرج کرده، روی همهٔ مدل‌ها حداکثر ۱۵٪ می‌پردازد. پیش از این تاریخ، مارک‌آپِ همهٔ مدل‌ها ۲۰٪ است. برای حسابی که نرخِ اختصاصی با آن توافق شده، همان نرخ اعمال می‌شود. مارک‌آپ هزینه‌های زیرساخت، نگهداری و پشتیبانی فارسی را پوشش می‌دهد.

1xAi مستقل از همهٔ این سازندگان و از فروشندهٔ واسط است؛ شریک یا نمایندهٔ رسمیِ هیچ‌کدام نیست.

استفاده از سرویس 1xAi فقط برای اهداف قانونی مجاز است. موارد زیر ممنوع است:

• ارسال پیام‌های ناخواسته (spam) یا تولید محتوای فریبکارانه در مقیاس
• تولید محتوای غیرقانونی، توهین‌آمیز، یا ناقض حقوق اشخاص ثالث
• دور زدن rate limits با ایجاد چندین حساب موازی
• اشتراک‌گذاری کلید API با اشخاص ثالث برای استفاده تجاری
• هر استفاده‌ای که در تضاد با شرایط استفادهٔ سرویس‌دهندهٔ مربوطه باشد
• تلاش برای نفوذ، بار اضافه‌گذاری، یا آسیب به زیرساخت سرویس
• استفادهٔ آگاهانه از خطای قیمت‌گذاری، کسر هزینه یا محدودیت موجودی برای دریافت خدمت بدون پرداخت هزینهٔ اعلام‌شده

نقض این موارد می‌تواند به تعلیق یا بسته‌شدن حساب منجر شود.

سرویس با سیستم پیش‌پرداخت (prepaid wallet) کار می‌کند.

شارژ حساب

با کارت بانکی ایرانی از درگاه زرین‌پال یا دیجی‌پی، یا با کارت‌به‌کارت و فرستادن رسید. پس از پرداخت موفق در درگاه، موجودی بلافاصله به‌روز می‌شود؛ شارژ کارت‌به‌کارت پس از بررسی رسید.

کسر هزینه

هزینهٔ خدمت قابل‌صورتحساب بر اساس مدل، مقدار مصرف و نرخ اعلام‌شده محاسبه می‌شود. در خدمت‌های زمان‌بر مانند ساخت ویدئو، ممکن است پیش از ارسال درخواست مبلغی رزرو و پس از مشخص شدن نتیجه، هزینهٔ نهایی ثبت شود. بعضی درخواست‌های پذیرفته‌شده و پردازش‌شده حتی اگر دریافت نتیجه را رها کنی، قابل‌صورتحساب‌اند.

برگشت وجه

موجودی استفاده‌نشده از طریق فرم تماس قابل درخواست است. کارمزد درگاهی که با آن پرداخت کرده‌ای از مبلغ برگشتی کسر می‌شود. مهلت درخواست برگشت وجه ۳۰ روز از آخرین شارژ است.

اعتبار هدیه

اعتبار هدیه (جایزهٔ گردونهٔ ثبت‌نام، پاداش دعوت، پاکت هدیه، کد هدیه و اعتبار توسعه‌دهندگان) تاریخ انقضای ثابتی دارد که هنگام دریافت نمایش داده می‌شود (مثلاً ۱۴ روز برای گردونه و ۳۰ روز برای پاداش دعوت) و استفاده آن را تمدید نمی‌کند. بخشی از آن فقط برای مدل‌های سریع و ارزان است و بخشی برای همهٔ مدل‌های متنی. اعتبار هدیه بعد از اعتبار پلن و پیش از کیف پول مصرف می‌شود و قابل برداشت یا برگشت وجه نیست. هدیهٔ ثبت‌نامی که پیش از ۲۷ مهر ۱۴۰۵ به کیف پول واریز شده، همچنان تا ۳۰ روز پس از آخرین فعالیت معتبر است. اعتباری که خودت شارژ می‌کنی تاریخ انقضا ندارد.

حساب شخصی به‌طور معمول به اندازهٔ اعتبار قابل‌استفاده خدمت می‌گیرد. اگر به علت خطای فنی مصرفی بیش از اعتبار ثبت شود، مبلغ را یک‌طرفه و بدون رسیدگی مطالبه نمی‌کنیم؛ جزئیات مصرف، قیمتِ قابل‌اعمال و شرایط پذیرش را بررسی و امکان اعتراض فراهم می‌کنیم. این بند به معنی مجوز استفادهٔ آگاهانه از خطای سامانه نیست.

کلید API مانند رمز دسترسی به حساب است. آن را محرمانه نگه دار، فقط به اشخاص مجاز بده و اگر افشا شد یا استفادهٔ مشکوکی دیدی، فوراً از پنل لغوش کن و به پشتیبانی خبر بده. مصرفی که با کلید حسابت انجام می‌شود در سوابق همان حساب ثبت خواهد شد؛ مسئولیت پرداختِ مصرف مورد اختلاف پس از بررسی مجوز استفاده، اطلاعاتی که پیش از مصرف نمایش داده شده و عملکرد سامانه تعیین می‌شود.

ایجاد حساب و قبول تعهد مالی باید توسط شخص دارای اهلیت قانونی یا با اجازهٔ نمایندهٔ قانونی او انجام شود. اگر کودک یا شخص دیگری به حسابت دسترسی دارد، کلید او را لغو یا محدود کن.

اگر مبلغ، مدل، تعداد درخواست‌ها یا دسترسی به حساب را نادرست می‌دانی، از طریق فرم تماس با شناسهٔ تراکنش یا بازهٔ زمانی به ما خبر بده. لاگ مصرف، وضعیت پاسخ، نرخ ثبت‌شده و پرداخت‌ها را بررسی می‌کنیم و نتیجه و اصلاح احتمالی را در سوابق حساب ثبت می‌کنیم. اعتراضت صرفاً به دلیل گذشت زمان یا ادامهٔ استفاده از سرویس رد نمی‌شود.

تغییر این شرایط فقط برای استفادهٔ پس از تاریخ اجرای نسخهٔ جدید است. نسخهٔ قابل‌اعمال در زمان هر درخواست و شواهد پذیرش آن برای رسیدگی به اختلاف اهمیت دارد؛ انتشار نسخهٔ جدید، بدهی یا اجازهٔ پرداخت برای مصرف گذشته ایجاد نمی‌کند. شرایط را هنگام ساخت حساب از تو می‌پرسیم، و هر نسخه‌ای را که تعهدی را تغییر دهد، برای حساب‌هایی که پیش از آن ساخته شده‌اند در ورود بعدی.

ما برای دستیابی به ۹۹٫۹٪ uptime تلاش می‌کنیم. با این حال، این موارد را در نظر داشته باش:

قطعی سرویس‌دهنده

اگر سرویس‌دهندهٔ بالادست (سازندهٔ مدل یا فروشندهٔ واسط) قطع شود یا پاسخ‌دهی نداشته باشد، سرویس ما نیز تحت تأثیر قرار می‌گیرد. مسئولیت چنین قطعی‌هایی بر عهدهٔ 1xAi نیست.

نگهداری برنامه‌ریزی‌شده

در صورت نیاز به maintenance، حداقل ۲۴ ساعت قبل اطلاع‌رسانی می‌کنیم.

پشتیبانی

در ساعات اداری از طریق فرم تماس یا ایمیل. هدف ما پاسخ در کمتر از ۲۴ ساعت است.

سرویس به‌صورت "as-is" ارائه می‌شود، بدون هیچ ضمانت صریح یا ضمنی.

تا حد مجاز قانون، 1xAi در قبال خسارات غیرمستقیم مانند از دست‌رفتن درآمد مسئولیتی ندارد. این بند حقوق قانونی مصرف‌کننده، حق اعتراض به صورتحساب یا مسئولیت ناشی از خطای خود ما را از بین نمی‌برد.

ما حق تغییر نرخ‌های مارک‌آپ یا قیمت‌گذاری را داریم. در صورت تغییر:

• تغییر مارک‌آپ یا روش محاسبه را پیش از اجرا در سایت اعلام می‌کنیم؛ نرخ دلار و نرخ سرویس‌دهنده ممکن است تغییر کنند و نرخ قابل‌اعمال هنگام درخواست در صفحهٔ قیمت‌ها نمایش داده می‌شود
• نرخ جدید فقط برای درخواست‌های پس از زمان اجرای آن اعمال می‌شود
• آخرین تغییر، از ۵ آبان ۱۴۰۵ ساعتِ ۰۰:۰۰ به وقتِ تهران و اعلام‌شده در صفحهٔ قیمت‌ها از ۲۷ مهر ۱۴۰۵: مارک‌آپِ بسته به مدل (بند ۱) و هدیهٔ ۱۰٪ به‌جای ۲۰٪ برای شارژِ کارت‌به‌کارت؛ درخواستی که پیش از آن ثبت شده، با همان ۲۰٪ تأیید می‌شود
• موجودی شارژشدهٔ قبلی به تومان باقی می‌ماند و مصرف بعدی با نرخ همان زمان محاسبه می‌شود
• اگر با قیمت‌های جدید موافق نیستی، می‌توانی موجودی استفاده‌نشده را بازپس بگیری

1xAi حق دارد در صورت نقض این شرایط، حساب کاربری را بدون اطلاع قبلی تعلیق یا بسته کند. در صورت بسته‌شدن ناعادلانه، مانده موجودی بازپرداخت می‌شود.

کاربران می‌توانند هر زمان از طریق فرم تماس درخواست حذف حساب و استرداد موجودی دهند. روند حذف و آنچه پس از آن می‌ماند در سیاست حریم خصوصی آمده است.